Das Hotel Heiseikan Kaiyotei Hakodate befindet sich im Stadtviertel Yunokawa Onsen, 15 Minuten Autofahrt vom Berg Hakodate entfernt. Es bietet zudem Spa-Therapie, heiße Quellen und Spa-Dienstleistungen. Das Ryokan bietet WLAN in den Zimmern und auch eine Ladestation für Elektrofahrzeuge vor Ort.
Das Hotel befindet sich in ungefähr 6 km Entfernung vom Sakamoto Ryōma Museum und in ungefähr 3 km Entfernung vom Kunstmuseum von Hakodate. Zu den religiösen Sehenswürdigkeiten in der Umgebung gehören die Katholische Kirche von Motomachi (7 km) und die Hakodate Sei-Yohane Kirche (8 km). In der Gegend gibt es eine Reihe von Einkaufsmöglichkeiten: der Fischmarkt Ekini liegt in einer Entfernung von etwa 20 Autominuten vom Heiseikan Kaiyotei. Der Bahnhof Hakodate liegt 6 km von von hier entfernt.
Es gibt 151 Zimmer, die über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie einen Wasserkocher verfügen. Sie sind zudem mit einem Schreibtisch ausgestattet. Im Badezimmer gibt es ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche. Die privaten Badezimmer mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche bieten zudem einen Haartrockner und eine Duschhaube. Das Heiseikan Kaiyotei bietet Zimmer mit Ausblick auf die Stadt an.
Die Unterkunft bietet täglich ein frisches Frühstücksbuffet. Die Gäste können sich auch in der Lounge- Bar bei einem Getränk entspannen. Das Restaurant Hakodate Menya Ichimonji Hakodate Honten befindet sich in der Nähe vom Hotel Heiseikan Kaiyotei und ist auf die chinesische Küche spezialisiert.